রিভিউ নীতিমালা

যে প্রতিষ্ঠানে আপনি কাজ করেন বা করেছেন — পূর্ণকালীন, খণ্ডকালীন, চুক্তিভিত্তিক বা শিক্ষানবিশ হিসেবে — শুধু সেই প্রতিষ্ঠানের রিভিউ ও বেতনের তথ্য দিতে পারবেন। ইন্টারভিউয়ের অভিজ্ঞতা দিতে পারবেন যেখানে আপনি নিজে ইন্টারভিউ দিয়েছেন।

স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা, কোচিং সেন্টার আর বিশ্ববিদ্যালয়ের ক্ষেত্রে এই সাইট শুধু কর্মস্থল হিসেবে মূল্যায়নের জন্য — অর্থাৎ শিক্ষক ও কর্মীদের জন্য। শিক্ষার্থী বা অভিভাবকদের রিভিউ এখানে গ্রহণ করা হয় না।

একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি রিভিউ, একটি ইন্টারভিউয়ের অভিজ্ঞতা, আর প্রতিটি পদের জন্য একটি বেতনের তথ্য দেওয়া যায়।

• নিজের অভিজ্ঞতা, মতামত হিসেবে। যেমন: "আমার অভিজ্ঞতায় বেতন প্রায়ই মাসের ১৫ তারিখের পরে আসত।"
• নির্দিষ্ট তথ্য। "পরিবেশ খারাপ" না লিখে লিখুন কোন দিকটা খারাপ, আর কেন।
• ভালো ও খারাপ দুই দিক। প্রায় সব কর্মস্থলেই দুটোই থাকে, আর ভারসাম্যপূর্ণ রিভিউ পাঠক বেশি বিশ্বাস করেন।
• প্রতিষ্ঠানের নীতি, ব্যবস্থাপনা আর কর্মপরিবেশ নিয়ে — কোনো ব্যক্তিকে নিয়ে নয়।
• বাংলা বা ইংরেজি, যেকোনো ভাষায়। রিভিউ যে ভাষায় লেখা হয়, সেই ভাষাতেই প্রকাশিত হয়; আমরা অনুবাদ করি না।

• কোনো ব্যক্তির নাম, ডাকনাম, আদ্যক্ষর বা এমন বর্ণনা যাতে কাউকে চেনা যায়। ব্যক্তির বদলে পদবি লিখুন, যেমন "বিভাগীয় প্রধান" বা "এইচআর বিভাগ"।
• ফোন নম্বর, ইমেইল, ওয়েবসাইটের লিংক বা সামাজিক মাধ্যমের ঠিকানা।
• গালি, হুমকি, অশ্লীলতা, বা ধর্ম, লিঙ্গ, জাতিসত্তা, প্রতিবন্ধিতা বা অন্য কোনো পরিচয়ের ভিত্তিতে বিদ্বেষমূলক কথা।
• কাউকে নির্দিষ্ট অপরাধে অভিযুক্ত করা (যেমন চুরি, প্রতারণা, হয়রানি), যা আপনি প্রমাণ করতে পারবেন না। এমন অভিযোগ যথাযথ কর্তৃপক্ষ বা আদালতের কাছে করুন।
• প্রতিষ্ঠানের গোপন তথ্য: ক্লায়েন্টের তালিকা, অভ্যন্তরীণ নথি, আর্থিক হিসাব, পাসওয়ার্ড বা নিয়োগ পরীক্ষার প্রশ্নপত্র।
• নিজের প্রতিষ্ঠানের প্রশংসায় বানানো রিভিউ, প্রতিযোগীর বিরুদ্ধে ভুয়া রিভিউ, বা টাকা বা সুবিধার বিনিময়ে লেখা রিভিউ।
• অন্য কোথাও থেকে কপি করা লেখা, বিজ্ঞাপন বা অপ্রাসঙ্গিক কথা।
• এমন তথ্য যাতে আপনার নিজের পরিচয় প্রকাশ পায় — যেমন এমন কোনো ঘটনা, যা শুধু আপনার সাথেই ঘটেছে বলে সবাই জানে।

মাসিক মোট বেতন (কর ও অন্যান্য কর্তনের আগে) টাকায় লিখুন, সাথে বার্ষিক বোনাস থাকলে সেটাও। কারো একার বেতন কখনো দেখানো হয় না। একই প্রতিষ্ঠানে একই পদে অন্তত তিনজনের তথ্য জমা হলে তবেই মধ্যমা ও পরিসর দেখানো হয়, যাতে কাউকে আলাদা করে চেনা না যায়।

অস্বাভাবিক বেশি বা কম সংখ্যা মডারেটর আলাদাভাবে যাচাই করেন এবং বাতিল করতে পারেন।

প্রক্রিয়াটা কেমন ছিল, কয়টি ধাপ, কী ধরনের প্রশ্ন করা হয়েছিল আর ফলাফল কী — এসব লিখুন। পরীক্ষার প্রশ্নপত্র হুবহু তুলে দেবেন না, আর ইন্টারভিউ বোর্ডের কারো নাম লিখবেন না।

জমা দেওয়ার সময় একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই ব্যক্তির নাম, সম্বোধন আর যোগাযোগের তথ্য খোঁজে এবং পেলে লেখাটি জমা নেয় না। এই যাচাই ইচ্ছা করেই কড়া: মাঝে মাঝে গ্রহণযোগ্য লেখাও আটকে যেতে পারে, তখন একটু বদলে আবার জমা দিন।

এরপর একজন মডারেটর প্রতিটি লেখা পড়ে প্রকাশ বা বাতিলের সিদ্ধান্ত নেন, সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে। মডারেটর লেখা সম্পাদনা করেন না — হয় যেমন আছে তেমন প্রকাশ হয়, নয়তো হয় না।

মডারেটর রিভিউদাতার ইমেইল বা পরিচয় দেখতে পান না।

প্রকাশিত যেকোনো রিভিউর নিচে "রিপোর্ট" বোতাম আছে। শুধু রিপোর্টের কারণে কোনো রিভিউ সরে যায় না — একজন মডারেটর নীতিমালা ভঙ্গ খুঁজে পেলে তবেই সরানো হয়। নইলে যে কেউ অপছন্দের রিভিউ চুপ করিয়ে দিতে পারত।

প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে সরানোর অনুরোধ যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে পাঠাতে হয়। অনুরোধে রিভিউটির লিংক আর কোন নিয়ম ভঙ্গ হয়েছে বলে মনে করছেন, তা স্পষ্ট লিখুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তি নিশ্চিত করি এবং সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাই।

শুধু নেতিবাচক হওয়ার কারণে কোনো রিভিউ সরানো হয় না। সরানো রিভিউ পাবলিক থেকে লুকানো হয়, কিন্তু বিরোধ নিষ্পত্তির রেকর্ড হিসেবে আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে।

প্রতিটি প্রতিষ্ঠান যেকোনো রিভিউর জবাব দিতে পারে। এর জন্য প্রতিষ্ঠানের একজন প্রতিনিধি যোগাযোগ পাতায় "প্রতিষ্ঠান: রিভিউয়ের উত্তর দিতে চাই" বিষয় বেছে নিজের নাম, পদবি ও অফিসের ইমেইল জানান। যাচাইয়ের পর তাঁর অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি হিসেবে অনুমোদিত হয়, এবং তিনি "প্রতিষ্ঠানের ড্যাশবোর্ড" থেকে সরাসরি উত্তর লিখতে পারেন।

উত্তরও একই নীতিমালা মেনে চলে — কোনো ব্যক্তির নাম, যোগাযোগের তথ্য বা রিভিউদাতাকে চেনার চেষ্টা চলবে না — এবং মডারেশন হয়ে রিভিউর নিচে প্রকাশিত হয়। প্রতিনিধিরা রিভিউদাতার পরিচয় দেখতে পান না।

কোনো প্রতিষ্ঠান টাকা, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো সুবিধার বিনিময়ে রিভিউ সরাতে, লুকাতে, পেছাতে বা রেটিং বদলাতে পারে না। ভবিষ্যতে কোনো প্রতিষ্ঠান অর্থ দিয়ে কোনো সেবা নিলেও এই নিয়ম বদলাবে না।

যাঁরা প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল ডোমেইনের ইমেইলে পাঠানো কোড দিয়ে যাচাই করেছেন, তাঁদের রিভিউর পাশে "যাচাই করা কর্মী" চিহ্ন থাকে। যাচাই ঐচ্ছিক; যাচাই ছাড়া রিভিউও একই নিয়মে প্রকাশিত হয়। যাচাইয়ের পর অফিসের ইমেইল ঠিকানা মুছে ফেলা হয় — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।

নীতিমালা ভঙ্গকারী লেখা প্রকাশিত হয় না, বা প্রকাশের পর সরানো হয়। বারবার বা গুরুতরভাবে নিয়ম ভাঙলে — যেমন ভুয়া রিভিউ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেটিং প্রভাবিত করার চেষ্টা — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সব লেখা সরানো হতে পারে।